Jamak diketahui bahwa setiap perusahaan yang didirikan bertujuan untuk mensejahterakan pemilik (owner), karyawan, serta orang-orang yang terlibat baik langsung maupun tidak langsung dalam perusahaan tersebut.
Tentu dalam prosesnya tidak serta merta hal itu dapat terjadi dalam waktu singkat, melainkan butuh proses yang panjang dan butuh rencana yang matang serta eksekusi yang sesuai rencana. Untuk itulah perlu yang namanya membuat model bisnis, sehingga diketahui hubungan masing-masing serta bagaimana alur sebuah perusahaan dalam menghasilkan cuan.
Pada kesempatan ini, kita bakal mengulas berbagai hal menarik seputar model bisnis yang mencakup definisi, jenis, manfaat dan contoh perusahaan yang telah menggunakan model bisnis tersebut. Jadi, supaya Anda memiliki pemahaman mendalam, simak terus artikel ini hingga akhir dan pahami bagaimana cara perusahaan mencetak keuntungan yang berkelanjutan.
Definisi model bisnis?
Istilah model bisnis mengacu pada rencana perusahaan untuk menghasilkan keuntungan. Ini mengidentifikasi produk atau layanan yang direncanakan bisnis untuk dijual, target pasar yang diidentifikasi, dan biaya yang diantisipasi. Model bisnis penting untuk bisnis baru dan mapan. Mereka membantu perusahaan baru yang sedang berkembang menarik investasi, merekrut bakat, dan memotivasi manajemen dan staf.
Bisnis yang sudah mapan harus secara teratur memperbarui model bisnis mereka atau mereka akan gagal mengantisipasi tren dan tantangan di depan. Model bisnis juga membantu investor mengevaluasi perusahaan yang menarik minat mereka dan karyawan memahami masa depan perusahaan yang mungkin mereka cita-citakan untuk bergabung.
Berikut definisi menurut para ahli
- Menurut Peter Drucker, seorang pakar manajemen terkemuka, bisnis model adalah “struktur konseptual keseluruhan yang menjelaskan bagaimana perusahaan menciptakan, mengirimkan, dan memperoleh nilai.” (Sumber: “The Theory of the Business,” Harvard Business Review, 1994).
- Menurut Alexander Osterwalder dan Yves Pigneur, penulis buku “Business Model Generation”, bisnis model adalah “deskripsi logika nilai yang dibuat oleh perusahaan.” Mereka mengusulkan Business Model Canvas sebagai alat untuk merancang dan mengevaluasi model-model bisnis (Sumber: “Business Model Generation”, 2010).
- Menurut Joan Magretta, penulis “What Management Is,” bisnis model adalah “cara perusahaan menghasilkan uang.” Menurutnya, bisnis model menjelaskan bagaimana perusahaan menghadirkan produk atau layanan kepada pelanggan dan menghasilkan pendapatan darinya (Sumber: “What Management Is”, 2002).
Ringkasan Eksekutif
Model bisnis adalah strategi inti perusahaan untuk melakukan bisnis secara menguntungkan.
Secara umum model bisnis mencakup informasi seperti produk atau layanan yang direncanakan bisnis untuk dijual, target pasar, dan biaya yang diantisipasi.
Ada puluhan jenis model bisnis termasuk pengecer, produsen, penyedia biaya-untuk-layanan, atau freemium.
Dua pilar model bisnis adalah harga dan biaya.
Pada saat mengevaluasi model bisnis sebagai investor, pertimbangkan apakah produk yang ditawarkan sesuai dengan kebutuhan sebenarnya di pasar.
Memahami Model Bisnis
Model bisnis adalah rencana tingkat tinggi untuk mengoperasikan bisnis secara menguntungkan di pasar tertentu. Komponen utama dari model bisnis adalah proposisi nilai. Ini adalah deskripsi barang atau jasa yang ditawarkan perusahaan dan mengapa mereka diinginkan oleh pelanggan atau klien, idealnya dinyatakan dengan cara yang membedakan produk atau layanan dari pesaingnya.
Model bisnis perusahaan baru juga harus mencakup proyeksi biaya startup dan sumber pembiayaan, basis pelanggan target untuk bisnis, strategi pemasaran, tinjauan persaingan, dan proyeksi pendapatan dan pengeluaran. Rencana tersebut juga dapat menentukan peluang di mana bisnis dapat bermitra dengan perusahaan mapan lainnya. Misalnya, model bisnis untuk bisnis periklanan dapat mengidentifikasi manfaat dari pengaturan untuk rujukan ke dan dari perusahaan percetakan.
Bisnis yang sukses memiliki model bisnis yang memungkinkan mereka untuk memenuhi kebutuhan klien dengan harga yang kompetitif dan biaya yang berkelanjutan. Seiring waktu, banyak bisnis merevisi model bisnis mereka dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan lingkungan bisnis dan permintaan pasar.
Ketika mengevaluasi perusahaan sebagai investasi yang mungkin, investor harus mencari tahu persis bagaimana ia menghasilkan uang. Ini berarti melihat melalui model bisnis perusahaan. Diakui, model bisnis mungkin tidak memberi tahu Anda segalanya tentang prospek perusahaan. Tetapi investor yang memahami model bisnis dapat lebih memahami data keuangan.
Mengevaluasi Model Bisnis yang Sukses
Salah satu kesalahan umum yang dilakukan banyak perusahaan ketika mereka membuat model bisnis mereka adalah meremehkan biaya pendanaan bisnis sampai menjadi menguntungkan. Menghitung biaya untuk pengenalan suatu produk tidak cukup. Sebuah perusahaan harus menjaga bisnis berjalan sampai pendapatannya melebihi biayanya.
Salah satu cara analis dan investor mengevaluasi keberhasilan model bisnis adalah dengan melihat laba kotor perusahaan. Laba kotor adalah total pendapatan perusahaan dikurangi harga pokok penjualan (HPP).
Membandingkan laba kotor perusahaan dengan pesaing utamanya atau industrinya menjelaskan efisiensi dan efektivitas model bisnisnya. Namun, laba kotor saja bisa menyesatkan. Analis juga ingin melihat arus kas atau laba bersih. Itu adalah laba kotor dikurangi biaya operasional dan merupakan indikasi berapa banyak laba riil yang dihasilkan bisnis.
Dua pilar utama dari model bisnis perusahaan adalah harga dan biaya. Perusahaan dapat menaikkan harga, dan dapat menemukan inventaris dengan biaya lebih rendah. Kedua tindakan tersebut meningkatkan laba kotor.
Banyak analis menganggap laba kotor lebih penting dalam mengevaluasi rencana bisnis. Laba kotor yang baik menunjukkan rencana bisnis yang sehat. Jika pengeluaran di luar kendali, tim manajemen bisa bersalah, dan masalahnya dapat diperbaiki. Seperti yang disarankan, banyak analis percaya bahwa perusahaan yang menjalankan model bisnis terbaik dapat berjalan sendiri.
Fakta:
Ketika melakukan ngevaluasi perusahaan sebagai investasi yang mungkin, cari tahu persis bagaimana ia menghasilkan uang (bukan hanya apa yang dijualnya tetapi bagaimana ia menjualnya). Itulah model bisnis perusahaan.
Apa Saja Jenis Jenis Model Bisnis
Ada banyak jenis model bisnis karena ada jenis bisnis. Misalnya, penjualan langsung, waralaba, berbasis iklan, dan toko bata-dan-mortir adalah contoh model bisnis tradisional. Ada model hibrida juga, seperti bisnis yang menggabungkan ritel internet dengan toko bata-dan-mortir atau dengan organisasi olahraga seperti NBA.
Di bawah ini adalah beberapa jenis model bisnis yang umum; Perhatikan bahwa contoh yang diberikan dapat jatuh ke dalam beberapa kategori.
Pengecer
Salah satu model bisnis yang lebih umum kebanyakan orang berinteraksi dengan secara teratur adalah model pengecer. Pengecer adalah entitas terakhir di sepanjang rantai pasokan. Mereka sering membeli barang jadi dari produsen atau distributor dan berinteraksi langsung dengan pelanggan.
Contoh: AlfaMart & Indomaret
Produsen
Produsen bertanggung jawab untuk sumber bahan baku dan memproduksi produk jadi dengan memanfaatkan tenaga kerja internal, mesin, dan peralatan. Produsen dapat membuat barang khusus atau produk yang sangat direplikasi dan diproduksi massal. Produsen juga dapat menjual barang ke distributor, pengecer, atau langsung ke pelanggan.
Contoh: Astra Internasional
Biaya untuk Layanan
Alih-alih menjual produk, model bisnis fee-for-service berpusat di sekitar tenaga kerja dan menyediakan layanan. Model bisnis biaya-untuk-layanan dapat mengenakan tarif per jam atau biaya tetap untuk perjanjian tertentu. Perusahaan fee-for-service sering kali memiliki spesialisasi, menawarkan wawasan yang mungkin bukan pengetahuan umum atau mungkin memerlukan pelatihan khusus.
Contoh: DLA Piper LLP
Abonemen
Model bisnis berbasis langganan berusaha untuk menarik klien dengan harapan memikat mereka menjadi pelanggan lama yang setia. Ini dilakukan dengan menawarkan produk yang membutuhkan pembayaran berkelanjutan, biasanya dengan imbalan durasi manfaat yang tetap. Meskipun sebagian besar ditawarkan oleh perusahaan digital untuk akses ke perangkat lunak, model bisnis berlangganan juga populer untuk barang fisik seperti pertanian bulanan / pengiriman kotak langganan produksi.
Contoh: Spotify
Freemium
Model bisnis freemium menarik pelanggan dengan memperkenalkan mereka pada produk dasar dengan cakupan terbatas. Kemudian, dengan klien menggunakan layanan mereka, perusahaan mencoba mengubahnya menjadi produk yang lebih premium dan maju yang membutuhkan pembayaran. Meskipun pelanggan secara teoritis dapat tetap menggunakan freemium selamanya, perusahaan mencoba menunjukkan manfaat dari apa yang dapat dimiliki oleh anggota yang ditingkatkan.
Contoh: LinkedIn/LinkedIn Premium
Beberapa perusahaan dapat berada dalam beberapa jenis model bisnis pada saat yang sama untuk produk yang sama. Misalnya, Spotify (model berbasis langganan) juga menawarkan versi gratis dan versi premium.
Bundling
Jika sebuah perusahaan khawatir tentang biaya menarik satu pelanggan, ia mungkin mencoba menggabungkan produk untuk menjual banyak barang ke satu klien. Bundling memanfaatkan pelanggan yang sudah ada dengan mencoba menjual produk yang berbeda kepada mereka. Ini dapat diberi insentif dengan menawarkan diskon harga untuk membeli beberapa produk.
Contoh: AT &T
Marketplace
Marketplace agak lurus ke depan: sebagai imbalan untuk hosting platform untuk bisnis yang akan dilakukan, pasar menerima kompensasi. Meskipun transaksi dapat terjadi tanpa pasar, model bisnis ini berusaha membuat transaksi lebih mudah, lebih aman, dan lebih cepat.
Contoh: eBay di Indonesia ada Shopee & Tokopedia yang terbesar.
Afiliasi
Model bisnis afiliasi didasarkan pada pemasaran dan jangkauan luas dari entitas atau platform orang tertentu. Perusahaan membayar entitas untuk mempromosikan barang, dan entitas tersebut sering menerima kompensasi sebagai imbalan atas promosi mereka. Kompensasi itu mungkin pembayaran tetap, persentase penjualan yang berasal dari promosi mereka, atau keduanya.
Contoh: influencer media sosial seperti Deny Santoso, Dewa Eka (Kang Dewa), dll.
Razor Blade
Tepat dinamai setelah produk yang menemukan model, model bisnis ini bertujuan untuk menjual produk tahan lama di bawah biaya untuk kemudian menghasilkan penjualan margin tinggi dari komponen sekali pakai dari produk itu. Juga disebut sebagai “model pisau cukur dan pisau”, perusahaan pisau cukur dapat memberikan pegangan pisau yang mahal dengan premis bahwa konsumen perlu terus membeli pisau cukur dalam jangka panjang.
Contoh: HP (printer dan tinta)
“Tying” adalah strategi model pisau cukur ilegal yang membutuhkan pembelian barang yang tidak terkait sebelum dapat membeli barang yang berbeda (dan sering diperlukan). Misalnya, bayangkan Gillette merilis sederet lotion dan mengharuskan semua pelanggan untuk membeli tiga botol sebelum mereka diizinkan membeli pisau cukur sekali pakai.
Reserve Razor Blade (Pisau cukur terbalik)
Alih-alih mengandalkan produk pendamping margin tinggi, model bisnis pisau cukur terbalik mencoba menjual produk margin tinggi di muka. Kemudian, untuk menggunakan produk, disediakan produk pendamping rendah atau gratis. Model ini bertujuan untuk mempromosikan penjualan di muka, karena penggunaan produk lebih lanjut tidak terlalu menguntungkan.
Contoh: Apple (iPhone + aplikasi)
Franchise (Waralaba)
Model bisnis waralaba memanfaatkan rencana bisnis yang ada untuk memperluas dan mereproduksi perusahaan di lokasi yang berbeda. Seringkali perusahaan makanan, perangkat keras, atau kebugaran, franchiser bekerja dengan franchisee yang masuk untuk membiayai bisnis, mempromosikan lokasi baru, dan mengawasi operasi. Sebagai imbalannya, franchisor menerima persentase pendapatan dari franchisee.
Contoh: KFC, Pizza Hut, Domino’s Pizza
Pay As You Go (Bayar Sesuai Penggunaan)
Alih-alih membebankan biaya tetap, beberapa perusahaan dapat menerapkan model bisnis pay-as-you-go di mana jumlah yang dibebankan tergantung pada seberapa banyak produk atau layanan yang digunakan. Perusahaan dapat mengenakan biaya tetap untuk menawarkan layanan di samping jumlah yang berubah setiap bulan berdasarkan apa yang dikonsumsi.
Contoh: Perusahaan utilitas
Broker
Model bisnis broker menghubungkan pembeli dan penjual tanpa langsung menjual barang itu sendiri. Perusahaan pialang sering menerima persentase dari jumlah yang dibayarkan ketika kesepakatan diselesaikan. Paling umum di real estat, broker juga menonjol dalam konstruksi / pengembangan atau pengiriman.
Contoh: ReMax
Bagaimana Membuat Model Bisnis
Tidak ada “satu ukuran cocok untuk semua” ketika membuat model bisnis. Profesional yang berbeda mungkin menyarankan untuk mengambil langkah yang berbeda saat membuat bisnis dan merencanakan model bisnis Anda. Berikut adalah beberapa langkah luas yang dapat diambil untuk membuat rencana mereka:
- Identifikasi audiens Anda. Sebagian besar rencana model bisnis akan dimulai dengan mendefinisikan masalah atau mengidentifikasi audiens dan target pasar Anda. Model bisnis yang kuat akan memahami siapa yang Anda coba targetkan sehingga Anda dapat menyusun produk, pesan, dan pendekatan untuk terhubung dengan audiens itu.
- Tentukan masalahnya. Selain memahami audiens Anda, Anda harus tahu masalah apa yang Anda coba selesaikan. Sebuah perusahaan perangkat keras menjual produk untuk perbaikan rumah. Sebuah restoran memberi makan masyarakat. Tanpa masalah atau kebutuhan, bisnis Anda mungkin berjuang untuk menemukan pijakannya jika tidak ada permintaan untuk layanan atau produk Anda.
- Pahami penawaran Anda. Dengan audiens dan masalah Anda dalam pikiran, pertimbangkan apa yang dapat Anda tawarkan. Produk apa yang Anda minati untuk dijual, dan bagaimana keahlian Anda cocok dengan produk itu? Pada tahap model bisnis ini, produk di-tweak untuk beradaptasi dengan apa yang dibutuhkan pasar dan apa yang dapat Anda berikan.
- Dokumentasikan kebutuhan Anda. Dengan produk Anda dipilih, pertimbangkan rintangan yang akan dihadapi perusahaan Anda. Ini termasuk tantangan khusus produk serta kesulitan operasional. Pastikan untuk mendokumentasikan masing-masing kebutuhan ini untuk menilai apakah Anda siap untuk meluncurkan di masa mendatang.
- Temukan mitra utama. Sebagian besar bisnis akan memanfaatkan mitra lain dalam mendorong kesuksesan perusahaan. Misalnya, perencana pernikahan dapat menjalin hubungan dengan tempat, katering, toko bunga, dan penjahit untuk meningkatkan penawaran mereka. Untuk produsen, pertimbangkan siapa yang akan menyediakan materi Anda dan seberapa penting hubungan Anda dengan penyedia itu.
- Tetapkan solusi monetisasi. Sampai sekarang, kami belum membicarakan bagaimana perusahaan Anda akan menghasilkan uang. Model bisnis tidak lengkap sampai mengidentifikasi bagaimana ia akan menghasilkan uang. Ini termasuk memilih strategi atau strategi di atas dalam menentukan jenis model bisnis Anda. Ini mungkin tipe yang ada dalam pikiran Anda, tetapi setelah meninjau kebutuhan klien Anda, tipe yang berbeda sekarang mungkin lebih masuk akal.
- Uji model Anda. Saat rencana lengkap Anda sudah ada, lakukan survei pengujian atau peluncuran awal. Tanyakan bagaimana perasaan orang membayar harga Anda untuk layanan Anda. Tawarkan diskon kepada pelanggan baru sebagai imbalan atas ulasan dan umpan balik. Anda selalu dapat menyesuaikan model bisnis Anda, tetapi Anda harus selalu mempertimbangkan untuk memanfaatkan umpan balik langsung dari pasar saat melakukannya.
Alih-alih menciptakan kembali roda, pertimbangkan apa yang dilakukan perusahaan pesaing dan bagaimana Anda dapat memposisikan diri di pasar. Anda mungkin dapat dengan mudah menemukan celah dalam model bisnis orang lain.
Kritik terhadap Model Bisnis
Joan Magretta, mantan editor Harvard Business Review, menyarankan ada dua faktor penting dalam mengukur model bisnis. Ketika model bisnis tidak berhasil, dia menyatakan, itu karena ceritanya tidak masuk akal dan / atau jumlahnya tidak menambah keuntungan.
Ulasan Bisnis Harvard. “Mengapa Model Bisnis Penting.”
Industri penerbangan adalah tempat yang baik untuk mencari model bisnis yang berhenti masuk akal. Ini termasuk perusahaan yang telah menderita kerugian besar dan bahkan kebangkrutan.
Selama bertahun-tahun, maskapai besar seperti American Airlines, Delta, dan Continental membangun bisnis mereka di sekitar struktur hub-and-spoke, di mana semua penerbangan dialihkan melalui beberapa bandara utama. Dengan memastikan bahwa sebagian besar kursi terisi sebagian besar waktu, model bisnis menghasilkan keuntungan besar.
Namun, model bisnis yang bersaing muncul yang membuat kekuatan operator besar menjadi beban. Operator seperti Southwest dan JetBlue mengangkut pesawat antara bandara yang lebih kecil dengan biaya lebih rendah. Mereka menghindari beberapa inefisiensi operasional dari model hub-and-spoke sambil memaksa biaya tenaga kerja turun. Itu memungkinkan mereka untuk memotong harga, meningkatkan permintaan untuk penerbangan pendek antar kota.
Karena pesaing baru ini menarik lebih banyak pelanggan, operator lama dibiarkan mendukung jaringan mereka yang besar dan diperluas dengan lebih sedikit penumpang. Masalahnya menjadi lebih buruk ketika lalu lintas turun tajam setelah serangan teroris 11 September 2001.
Untuk mengisi kursi, maskapai penerbangan ini harus menawarkan lebih banyak diskon pada tingkat yang lebih dalam. Model bisnis hub-and-spoke tidak lagi masuk akal.
Contoh Model Bisnis
Pertimbangkan portofolio Microsoft yang luas. Selama beberapa dekade terakhir, perusahaan telah memperluas lini produknya di seluruh layanan digital, perangkat lunak, game, dan banyak lagi. Berbagai model bisnis, semuanya dalam Microsoft, termasuk tetapi tidak terbatas pada:
- Produktivitas dan Proses Bisnis: Microsoft menawarkan langganan produk Office dan LinkedIn. Langganan ini mungkin didasarkan pada penggunaan produk (yaitu jumlah data yang diunggah ke SharePoint).
- Cloud Cerdas: Microsoft menawarkan produk server dan layanan cloud untuk berlangganan. Ini juga menyediakan layanan dan konsultasi.
- Lebih Banyak Komputasi Pribadi: Microsoft menjual produk yang diproduksi secara fisik seperti Surface, komponen PC, dan perangkat keras Xbox. Penjualan Xbox lainnya mencakup konten, layanan, langganan, royalti, dan pendapatan iklan.
Pertanyaan yang Paling Sering ditanyakan Seputar Model Bisnis
Tentu dalam prakteknya, sebuah usaha tidak seasik ketika kita membaca kerangka teori, karena ketika kita langsung terjun maka kita akan mendapati berbagai tantangan. Dari situlah kemudian kita belajar mengumpulkan puzzle yang kemudian dirangkai menjadi satu kesatuan yang utuh.
Apa itu model bisnis?
Model bisnis adalah rencana strategis tentang bagaimana perusahaan akan menghasilkan uang. Model ini menggambarkan cara bisnis akan mengambil produknya, menawarkannya ke pasar, dan mendorong penjualan. Model bisnis menentukan produk apa yang masuk akal bagi perusahaan untuk dijual, bagaimana ia ingin mempromosikan produknya, tipe orang seperti apa yang harus dilayani, dan aliran pendapatan apa yang mungkin diharapkannya.
Apa contoh model bisnis?
Best Buy, Target, dan Walmart adalah beberapa contoh terbesar dari perusahaan ritel. Perusahaan-perusahaan ini memperoleh barang dari produsen atau distributor untuk dijual langsung ke publik. Pengecer berinteraksi dengan klien mereka dan menjual barang, meskipun ritel mungkin atau mungkin tidak membuat barang yang sebenarnya mereka jual.
Apa jenis utama model bisnis?
Pengecer dan produsen adalah salah satu jenis utama model bisnis. Produsen produk barang-barang mereka sendiri dan mungkin atau mungkin tidak menjualnya langsung ke publik. Sementara itu, ritel membeli barang untuk kemudian dijual kembali ke publik.
Bagaimana cara membangun model bisnis?
Ada banyak langkah untuk membangun model bisnis, dan tidak ada proses tunggal yang konsisten di antara para pakar bisnis. Secara umum, model bisnis harus mengidentifikasi pelanggan Anda, memahami masalah yang Anda coba pecahkan, memilih jenis model bisnis untuk menentukan bagaimana klien Anda akan membeli produk Anda, dan menentukan cara perusahaan Anda akan menghasilkan uang. Penting juga untuk meninjau model bisnis Anda secara berkala; Setelah Anda meluncurkan, jangan ragu untuk mengevaluasi rencana Anda dan menyesuaikan audiens target, lini produk, atau harga Anda sesuai kebutuhan.
Kesimpulan
Perusahaan bukan hanya entitas yang menjual barang. Ini adalah ekosistem yang harus memiliki rencana dalam rencana tentang siapa yang akan dijual, apa yang harus dijual, apa yang harus ditagih, dan nilai apa yang diciptakannya.
Model bisnis memberikan sebuah gambaran utuh tentang apa yang dilakukan organisasi untuk secara sistematis menciptakan nilai jangka panjang bagi pelanggannya. Setelah membangun model bisnis, perusahaan harus memiliki arah yang lebih kuat tentang bagaimana ia ingin beroperasi dan seperti apa masa depan keuangannya.